1) Kapsam ve Amaç

Doruk Gürbüz Mobilya (DorukHomeDesign), online mobilya satışları ve üretici hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi KVKK çerçevesinde işler ve korur. Özellikle yeni yapılan emlak konutları, yeni yapılan TOKİ binaları, yeni yapılan villa siteleri ve bireysel müşteriler için yapılan teslimat ve kurulumlarda gizliliğiniz önceliğimizdir.

2) Toplanan Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri
• Lojistik ve kurulum bilgileri
• Çağrı merkezi ve destek kayıtları
• IP ve çerez verileri

3) İşleme Amaçları

• Satış sözleşmesi ve teslimat süreçlerini yürütmek
• Lojistik ve kurulum planlaması (özellikle yeni konut projeleri, TOKİ, villa siteleri)
• Müşteri desteği ve kalite geliştirme
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4) Paylaşım ve Aktarım

Kişisel veriler, kargo ve lojistik sağlayıcılar, ödeme kuruluşları, BT hizmet sağlayıcıları ile yalnızca gerekli ölçüde paylaşılır.

5) Yeni Konut Projeleri, TOKİ ve Villa Siteleri

Toplu teslimatlar için blok, daire, site giriş bilgileri yalnızca kurulum ve taşıma planlaması amacıyla işlenir. Bu veriler başka amaçla kullanılmaz.

6) KVKK Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurular için: infodorukhomedesign.com

7) İletişim

Doruk Gürbüz Mobilya – Üretici

• Adres: 2. OSB, 7. Caddesi No:16, 44110 Yeşilyurt / Malatya
• Telefon: 0539 546 72 00
• E-posta: infodorukhomedesign.com